天猫店铺标的“30天质保”是什么意思？
我逛天猫时看到有些店铺有30天质保，但有些也没有，这个跟消费者有什么关系？
提问人： 小K
这个是天猫针对于商品在使用洗涤或使用一段时间后出现开线、走丝、开裂、缩水、褪色、掉线、脱胶、变形、断裂、断底、断跟、断面、脱落、凹凸不平、断勾心等质量问题推出的特色服务哦。消费者商品使用出现了以上质量问题的情况下，相关方将为消费者办理退货退款服务。
你可以点击【30天质保】的标识，里面有详细的介绍。
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