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​天猫会员店会员能退吗?

我是天猫的忠实用户,看到天猫出了个会员店就去充了会员,但后来觉得不适合自己,用处也不大,好想退款啊,到底天猫会员店会员能退吗?

提问人: Nancy      

如果你去找天猫的客服去退会员应该退不了,不过在去年双十一时宣传有说过“用会员优惠多少扣多少,超过88元就只扣88”,你可以以这个为突破口找客服。或者你可以去一些投诉平台投诉维权,比如315APP、新浪黑猫等,说明清楚投诉原因,一定写的真实、有说服力,写清楚重点比如投诉诱导和欺骗行为,大概一个月左右款项会退回来的。

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